موقع تجريبي — الحسابات والطلبات والمدفوعات هنا ليست حقيقية.

الأسئلة

كم يستغرق التوصيل؟

تُسلَّم الطلبات عادةً خلال 2–4 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات. ستصلك رسالة بريد إلكتروني عند شحن طلبك.

كم تكلفة التوصيل؟

تظهر تكلفة التوصيل في حقيبتك قبل الدفع. لا توجد رسوم إضافية عند إتمام الطلب.

هل يمكنني إرجاع عطر؟

يمكن إرجاع العطور غير المفتوحة خلال 14 يومًا من التوصيل. المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة مشمولة دائمًا. راجع سياسة الاسترداد للتفاصيل.

كيف يعمل عرض الإحالة؟

اشترِ عطرًا، ووثّق رقم هاتفك المتحرك، وشاركه مع أصدقائك. عند توصيل الطلبات الأولى لصديقين وانقضاء فترة الإرجاع البالغة 14 يومًا، يمكنك اختيار استرداد مبلغ طلبك أو عطر مجاني.

لماذا أحتاج إلى توثيق رقم هاتفي؟

يحتاجه المندوب لتوصيل طلبك، ويصبح رمز الإحالة الخاص بك. يساعدنا التوثيق في منع الحسابات الوهمية.

هل دفعتي آمنة؟

تدفع على الصفحة الآمنة لمزوّد الدفع. لا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبدًا.

هل تحتوي العطور على مسببات حساسية؟

مثل معظم العطور، تحتوي على مسببات حساسية عطرية طبيعية. القائمة الكاملة مطبوعة على كل علبة. إذا كانت بشرتك حساسة، جرّب على مساحة صغيرة أولًا.